ЛИНГВО-КОММУНИКАТИВНЫЕ ПРИЗНАКИ ЭЛЕКТРОННОГО ПИСЬМА

Аннотация

В статье представлены результаты исследования одного из типов компьютерно-опосредованной коммуникации – электронного письма. Целью данного исследования является определение сущности электронного письма как средства коммуникации и ее языковых особенностей.

Электронное письмо является одним из типов компьютерно-опосредованной  коммуникации. Обмен электронными письмами посредством электронной почты остается стабильным и надежным средством компьютерно-опосредованной коммуникации, которое служит людям с 1970-х годов. Электронное письмо имеет свои особенности и характеристики по сравнению с другими типами компьютерно-опосредованной коммуникации. По сравнению с обменом мгновенными сообщениями, чат-группами, веб-блогами и другими типами электронной коммуникации электронное письмо отличается характером коммуникации, независимостью от времени и места, синхронностью обратной связи, функциональным назначением, структурой, стилем и языком. Также электронное письмо имеет схожие и в то же время отличительные характеристики от традиционной среды как письменной, так и устной коммуникации.

Источниками исследования являются опубликованные научные исследования по теме электронной коммуникации, в том числе электронного письма. В качестве данных исследования были взяты электронные письма для деловых целей с рабочего адреса электронной почты автора исследования. Исследование проводилось методами сравнения, критического анализа и контент-анализа.

Результаты этого исследования показывают, что электронное письмо отличается от других типов электронной коммуникации по признакам таких как надежным и стабильным, удобным и предоставляющим свободу в общении средством, возможностью передачи сообщений нескольким адресатам одновременно и с большой скоростью, а по асихронным, синхронным и признаками обратной связи оно как схоже с устной речью, так и имеет отличия от нее. Электронная почта – это коммуникационная среда, которая осуществляет общение между людьми, имеет характерную структуру и языковые черты.

Ценность данного исследования заключается в расширении исследования темы электронной коммуникации на казахском языке, а также в углублении понимания и анализа его проблем.

Практическую значимость выводов данной работы можно увидеть в проявлении  понимания научной основы электронного общения между людьми, расширении лингвистического познания пользователей виртуального мира. Это исследование  пополняет ряд лингвистических работ прикладного характера, направленных на изучение соотношения различных аспектов интернета и языка.